阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云曾經說過：現(xiàn)在不做電子商務，五年后你會后悔，現(xiàn)在不做電子商務，以后你會無商務可做。在互聯(lián)網(wǎng)時代的大背景下，電子商務應運而生，但電子商務的出現(xiàn)只是順應潮流的產物。2015年，工程機械行業(yè)也進入了“電商熱”，有實力的主機廠家都在緊追猛趕，爭取搭上電商發(fā)展的順風車，發(fā)展至今，到底工程機械行業(yè)的觸電之路發(fā)展如何？又存在哪些困惑呢？

工程機械電商平臺發(fā)展類型

工程機械的電商平臺玩法主要集中在如下幾種類型：

a.自建整機電商平臺

這一類電商平臺主要由主機廠搭建，聯(lián)合代理商進行產品的銷售，有集團性質的，也有某一品類的事業(yè)部自建的電子商城。由于工程機械產品的特殊性，從整機入手的電商難度比較大，而自主建設的電子商務平臺需要投入的硬件成本、技術成本、推廣運營成本和維護成本等比較高，目前做的很成功的自建類電商平臺幾乎沒有。

b.第三方平臺電商

這一類電商平臺比較適合中小型企業(yè)，采取企業(yè)入駐的形式，借助第三方平臺引流量，但這一類電商平臺推廣成本過高，與其他品牌共享流量的同時弱化了自己的品牌，讓自己的產品競爭力降低。而這一類電商平臺的產品不局限在整機，也會有配件、二手機等，產品類型比較豐富。

大部分企業(yè)沒想好怎么做電商

電商的崛起有它的歷史背景，工程機械從高速發(fā)展時期急轉直下，過渡到調和轉型期。在市場低迷的情況下，商機對于工程機械企業(yè)來說彌足珍貴，大家都想要積極探索營銷的新模式；“看不見、看不起、看不懂、來不及”，馬爸爸的一句話就像催化劑一樣，為避免來不及，各家企業(yè)紛紛跳入電商的池沼中，期望更多的商機。電商線上銷售模式與傳統(tǒng)銷售渠道相比，電商具有更大優(yōu)勢，工程機械行業(yè)件企業(yè)可以借助電商平臺的巨大優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)無地域限制、高實效、全方位的企業(yè)推廣，迅速提升企業(yè)的知名度。但是由于缺乏電商經驗，他們也只是摸著石頭過河，嘗試不同模式下的電商發(fā)展，但結果都不盡如人意。想做電商，但是卻并沒有考慮好模式，不知道要跟誰玩，再加上電商前期需要燒錢增加流量，導致很多電商平臺不能按照預期的效果及方向發(fā)展下去，半路夭折。

工程機械電商發(fā)展的瓶頸

工程機械電商平臺以制造商為紐帶，形成制造商、經銷商、配件供應商、維修服務商、用戶以及相關金融單位等構成的行業(yè)產業(yè)鏈，但不可否認，現(xiàn)在工程機械的電商仍然處于起步階段，好多問題沒有得到解決。

a.價格問題

價格難以實現(xiàn)透明。目前電商平臺的價格不會是最終銷售價，只是參考價，尤其是對于一些二級市場來說，他們更多的是以線下渠道為主，線上渠道僅僅是線下渠道的補充，拓展銷售，實際的銷售價格不以線上價格為準，會根據(jù)交易情況進行價格的線下溝通及調整。目前會有第三方電商平臺在嘗試幫助他們開辟線上的渠道，但由于流量的問題，線上渠道的電商之路短期內效果并不會特別的明顯。如果這個問題得不到解決，那電商發(fā)展之路會受到影響。

b.工程機械的在線交易及服務

工程機械產品是作為生產資料使用，因此用戶對售后服務特別重視，因此對售后服務的完善性也是一大顧慮。另外，一臺工程機械設備的價格較高，動輒幾十萬上百萬，用戶不可能在線上支付全款，有些用戶甚至需要融資租賃、甚至金融貸款的方式購買產品，因此電商平臺的功能設計及服務的完善性都是目前行業(yè)發(fā)展電商的難點。

c.用戶對于行業(yè)電商的熱度不高

工程機械行業(yè)的用戶普遍對互聯(lián)網(wǎng)認識程度不高，尤其是對于工程機械的電商操作不熟悉。其次，設備單臺價值相對較高，采購者對于網(wǎng)絡信息的信任度較低，采購者更傾向于去經銷商那深入了解產品。

d.配件電商之路發(fā)展不順暢

按理說，配件電商似乎是工程機械行業(yè)電商的一個突破口，然而實際中的配件電商平臺發(fā)展也不算順暢。配件市場的魚龍混雜，產品參差不齊，獲得用戶的信任需要時間，另外配件交易金額較大，如何支付貨款，如何退換貨、如何追繳貨款都是現(xiàn)實存在的問題。

因此，工程機械電商化之路不可謂不坎坷，但是不可否認在其他行業(yè)，電商的發(fā)展已經越來越趨于成熟，未來也必將是工程機械行業(yè)發(fā)展的重要渠道，相信未來可以有更多的適合行業(yè)發(fā)展的模式供借鑒，也需要工程機械人的積極探索。

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